@ Remy Informatique

Services aux Particuliers

Intervention à Domicile J+1

 

Vous pensez que votre ordinateur est infecté par un virus ? Votre connexion Internet ne fonctionne plus ? Vous avez perdu vos données ? Vous êtes envahi par les spams ? Vous n’avez plus de place sur votre disque dur ?

Pas de panique ! Votre informaticien @ Rémy Informatique se rend à votre domicile et réalise un diagnostic permettant de déterminer l’origine de la panne, que votre problème soit lié à votre matériel (pièce défectueuse) ou à vos logiciels (virus, fichiers corrompus…).

Il vous apportera l’assistance dont vous avez besoin pour trouver une solution sur des problèmes aussi divers que :

• Remettre en route votre connexion internet (quel que soit le fournisseur d’accès et le mode de connexion),
• Rétablir votre service de messagerie,
• Supprimer les virus et autre spyware de votre ordinateur,
• Débloquer votre ordinateur et optimiser le fonctionnement de votre matériel,
• Restaurer le système d’exploitation PC ou MAC de votre ordinateur,
• Récupérer vos données « perdues » et les sauvegarder,
• Rétablir la connexion entre votre PC et un périphérique (appareil photo, PDA, imprimante…),
• Télécharger les mises à jour de vos logiciels et système d’exploitation.
• Vous formez à l’usage.

INTERVENTION DOMICILE 1/2 HEURE

Tarifs

Première demi-heure d'intervention à domicile. Les frais de déplacement sont compris dans le forfait (moins de 15 km de Vichy). -Si l'intervention se situe entre 20 km et 40 km de Vichy, supplément de 20 €.
39€ TTC

FORFAIT DÉSINFECTION VIRUS (niv 2)

Tarifs

Recherche de toutes infections type vers, trojans, cheval de troie, logiciel publicitaire indésirable …) nécessitant des actions sur le système.
89€ TTC

FORFAIT FORMATAGE ET REINSTALLATION DU SYSTEME D’EXPLOITATION (niv 1)

Tarifs

Suppression des données et réinstallation d'un système d'exploitation (Aucune sauvegarde de données préalable)
89€ TTC

INTERVENTION DOMICILE 1 HEURE

Tarifs

1 heure d'intervention à domicile. Les frais de déplacement sont compris dans le forfait (moins de 15 km de Vichy). Si l'intervention se situe entre 20 km et 40 km de Vichy supplément de 20 €.
55€ TTC

FORFAIT REPARATION DU SYSTEME D’EXPLOITATION

Tarifs

Réparation du système sans suppression de données ni de désinstallation d'applications
69€ TTC

FORFAIT FORMATAGE ET REINSTALLATION DU SYSTEME D’EXPLOITATION (niv 2)

Tarifs

Suppression des données et réinstallation d'un système d'exploitation (Sauvegarde de données effectuée)
119€ TTC

FORFAIT DÉSINFECTION VIRUS (niv 1)

Tarifs

Recherche de toutes infections type vers, trojans, cheval de troie, logiciel publicitaire indésirable …) nécessitant pas d'actions sur le système.
69€ TTC

FORFAIT REPARATION ET OPTIMISATION DU SYSTEME D’EXPLOITATION

Tarifs

Désinstallation logiciel inutiles, nettoyage base de registre, suppression fichiers temporaires.
89€ TTC